​宠物狗在店内坐宝宝椅就餐？福州一餐厅回应

宠物狗在店内坐宝宝椅就餐？福州一餐厅回应

N 海都见习记者 张雅皇

近日，一则 " 福州中骏世界城一餐厅内宠物狗坐在宝宝椅上与顾客同桌吃饭 " 的视频引起市民热议。视频显示，一只白色宠物犬被放在宝宝椅上，与两名顾客同桌，一名男顾客将食物置于宠物狗面前的桌面上。

顾客将宠物狗抱到宝宝椅上（画圈处）

10 月 18 日下午，记者前往中骏世界城马香远牛肉面门店核实情况。

在店内，记者见到视频中出现的白色宝宝椅摆放于门口区域。餐厅负责人向记者介绍了事件经过，并提供了事发时段的监控录像。负责人表示，网上视频内容发生于 10 月 17 日 17 时 38 分左右。当时店内客流量较大，就餐区仅有一名服务员值守。顾客在店员未注意的情况下，将宠物狗放置于宝宝椅上。工作人员发现后曾进行劝阻，但未获顾客配合。宠物狗在宝宝椅上 " 用餐 " 约二十分钟，其间食物由主人用手放置在桌面上，未使用餐具。

关于后续卫生处理，该负责人称，宠物狗未接触过任何餐具。顾客离店后，服务员使用洗洁精浸泡的抹布对宠物接触过的桌面和宝宝椅进行了全面擦拭，后续还对店内所有餐具实施了高温消毒。负责人表示，如确实存在问题，将主动联系市场监督管理局配合整改。目前相关视频已对餐厅造成较大影响，个别网友在大众点评平台刷差评。

服务员对宠物狗接触过的桌面和宝宝椅进行清洁

记者随后向中骏世界城客服人员咨询相关管理政策。工作人员回应称，该商场允许顾客携带系绳宠物进入。

有餐饮行业管理人士指出，此事折射出 " 宠物友好 " 与餐饮管理的平衡难题。商场允许宠物进入体现服务包容性，但餐饮门店仍需将食品安全卫生作为首要责任。关键在于通过明确指引、主动告知与动态管理，在满足不同顾客需求的同时，确保公共卫生安全。