张家口碧桂园天玺二期339户业主喜迎新居

近日，张家口碧桂园天玺项目二期喜迎交付，寒冷的天气丝毫没有影响339户业主们的热情，现场人头攒动。

交付当天，业主杨女士和家人一大早就赶到了项目办理收房手续，在领到新家钥匙时，更是难掩笑意。“收房比我们想的顺利多了，新家也没什么大问题，就次卧有点小问题，维保师傅也很快就帮着解决了。”

碧桂园天玺交付现场

从接待、咨询到验证、验房，各部门严守岗位，碧桂园天玺的交房环节安排得井然有序。面对大家关心的各种问题，客户关系管理部、物业工作人员等皆耐心地给予解答，全力以赴协助业主做好回家收房工作。

“焦工能带着验房，这待遇也没谁了！”杨女士办理完收房手续，看到等待自己的验房师居然是项目工程经理焦音佳时，对收房担忧的心也放下了。原来，早在之前碧桂园天玺举办工地开放日时，杨女士便认识了这位专业技能“属性点满”的工程负责人。“焦工专业又认真，有他在我们一百个放心。”

“园区里的树种都是特意挑选的，等来年春天叶子长出来后，会更好看！”在杨女士及家人前往验房途中，担当起此次验房师的焦音佳主动讲解起建筑设计和园林景观。

碧桂园天玺项目外立面

据悉，碧桂园天玺二期与一期相同，都采用了新古典主义风格，不仅美观大气，还耐久且经得住时间的洗礼。在楼座排布上，设计之初还考量了当地的日照和通风，保证景观完整性的同时，合理的楼间距，也能将采光功能放大，让每户都能达到较好的日照和通风效果。

当路过7号楼附近的童梦乐园时，杨女士忍不住道：“等以后有孩子了，就带着来这里玩，大人还能坐在旁边看着，真好！”。焦音佳也笑着介绍了小区里不仅有适合小孩的玩乐空间，还有成年人的健身空间以及适合老人静坐、晒太阳的休息区，可以满足一家人的休闲需求。

“现在就计划着赶紧装修好搬进来了！”杨女士感叹时间飞逝，刚买房时和先生畅享未来生活的场景仿佛就在昨天，而如今全家人已经站在新房里了，真是将理想慢慢照进了现实。

朝督暮责，保品质交付

“想要交好楼，可没那么简单！”焦音佳介绍，“保交楼”背后考验的不仅是房企的资金实力，更需要房企具备全周期、精细化的经营管理能力。看似简单的交付背后，是贯穿了产品研发、设计、采购、工程、交付前服务、交付后体验等一系列的动作。

据了解，为保障品质交付，碧桂园天玺项目制定了一系列工期保障措施及品控措施。在保障安全生产的前提下，严格按照工期目标组织实施，把控质量，把施工效果提升到最优。项目的工程师团队，更是每天都需要“泡在”工地，白天扎根现场、协调解决各项施工，晚上进行每日工作会议铺排及碰头。

碧桂园天玺项目交付动员

交付前，为进一步确保工作稳步进行，“我们还组织参建单位召开了‘大干六十天、全力保交付’的动员大会。”大会过后，焦音佳及团队工程师基本每天都会在园区进行全方位排查，确保房屋交付质量。从建筑立面到园林景观，从室内墙体到公区设施，以及地砖缝隙和房屋边角等各方面，均会逐一检查，并形成系列检查记录，存在问题的地方确保整改完成后，必须再次经过他或其他工程师把关复查才能销项，否则一律返工。

“打铁还需自身硬！”焦音佳认为，只有确保每一户、每一角都达到过硬品质，在交付时面对业主的提问才不会“心虚”。“带业主验房时的‘底气’，是项目全条线同事用夜以继日的努力换来的，虽然辛苦但是值了！”